FAQ

Da, montarea se realizează foarte ușor. Este important să încălzești banda adezivă înainte de lipire.
Instrucțiunile de montare se regăsesc în pachet.

Da, suportul se poate îndepărta fără să afecteze casca, însă procedura poate fi destul de dificilă, deoarece banda adezivă are o putere mare de lipire.
Pentru îndepărtare, recomandăm încălzirea ușoară a zonei adezive și desprinderea treptată a suportului, fără forțare.

Nu, casca nu este afectată. Suportul se fixează pe cască folosind bandă dublu adezivă, fără găurire sau alte modificări permanente.
Gurile de aerisire și sistemele flip-up rămân funcționale și nu sunt obturate.

Am testat suporturile în mai multe condiții, atât în teste controlate, cât și în utilizare reală pe stradă și pe circuit.
Am folosit chin mount-urile pe vreme bună, la temperaturi ridicate, în frig și în ploaie. Suportul rezistă foarte bine atunci când este montat corect.
Într-un test controlat, am agățat o greutate de 6 kg folosind un J-Hook prins în suportul de bărbie al unei căști. Au rezistat atât J-Hook-ul, cât și chin mount-ul și banda dublu adezivă cu care suportul era fixat pe cască.
Poți urmări videoclipul testului mai jos.

Sigur că da. Orice produs poate fi returnat în termen de 14 zile, conform politicii noastre de retur.
Mai multe detalii găsești în pagina de Termeni și condiții: https://mounts3d.ro/termeni-si-conditii/

Da, suporturile Mounts3D folosesc sistemul standard de prindere tip GoPro și pot fi utilizate cu majoritatea accesoriilor universale.
Totuși, unele produse de pe piață pot avea mici diferențe față de dimensiunile standard, deci există posibilitatea ca anumite accesorii să nu se potrivească perfect.
Noi am testat accesoriile de la GoPro, DJI și Insta360, iar acestea se potrivesc corespunzător.

Comenzile sunt procesate și expediate în maximum 2 zile lucrătoare. În general, comenzile sunt expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare.
După expediere, curierul ajunge de obicei în aproximativ 2 zile lucrătoare în România și în 3–7 zile lucrătoare în Europa.
Din experiența noastră, dacă primim o comandă luni, aceasta ajunge de regulă miercuri la client, în România.
Totuși, pot apărea întârzieri în procesul de livrare care nu depind de noi.

Da. În spatele acestei platforme suntem oameni și avem un program de lucru de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00.
În acest interval ne poți contacta și telefonic. În afara programului, ne poți scrie prin e-mail, mesaje sau social media, iar noi îți vom răspunde cât mai curând posibil.